“百村千戶”聽民聲、解民意、暖民心

來源: 時間:2022-10-03【字號:

  日前,縣醫保局組織召開《長護險2022年三季度再評估暨醫保“百村千戶”聽民聲活動》,發揮黨員示范帶頭作用、組織醫療精簡力量,深入全縣村莊對服務對象和鄉村衛生室開展助醫幫困活動,多角度發力,使群眾“急難愁盼”問題得到及時有效解決。 

  本次主要回訪事項為各機構服務態度,服務事項、服務時間、自付費收取、滿意度等,對我縣享受居家護理服務1136人進行拉網式入戶回訪,并對村衛生室進行回訪,在群眾中宣講醫保政策,時間共進行3天,采取實地訪問、集中座談、問卷調查的形式,壓實了專班領導包抓責任、夯實主體責任,推動大走訪工作落地見效。回訪入戶率達到100%。 

  政策宣講凝共識,聚焦高頻醫保服務事項。緊貼群眾關心的醫保待遇政策,開展“一事一宣傳”“解讀式宣傳”印制發放參保報銷、異地就醫、慢性病政策等宣傳彩頁7萬份,通過讓老百姓關注臨西縣醫保局微信公眾號,進一步提升醫保政策宣傳的覆蓋面。圍繞群眾辦理醫保過程中的堵點、難點問題在入村過程中現場回復,現場幫助解決,群眾對醫保政策滿意度有效提升,形成了認可醫保、信賴醫保、支持醫保的群眾氛圍。 

  我們將會把“百村千戶”的行動繼續堅持下去,狠抓工作落實,堅持舉一反三,讓老百姓了解醫保,信賴醫保。 

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